加值與退款政策

加值面額 NT$300／500／1,000，NT$1／點，實付含適用稅額，金流費由平台吸收。請透過官方 LINE 洽詢付款；人工核對實際入帳後才加入永久購買點，發票由人工開立。提出申請或聯繫客服不代表已付款或已入點。目前無強制月租、自動續訂或自動加值。

發現重複付款、點數異常或需退款時，請提供註冊 Email、申請或交易識別、日期、金額與原因。不要寄送完整金融密碼、信用卡安全碼或帳號密碼。

全未使用的加值訂單可申請退款；部分已使用者，由客服核對原訂單付款額、使用與保留點數後，辦理未使用購買點的退款。免費贈點不折退現金。退款依原付款途徑處理，原金流費由平台吸收；查證屬溢收或重複付款者依事實與法定要求處理。實際可退金額與處理時間由人工核對後告知。

購買點永久有效，免費點依每月額度規則使用。停止後續加值不會讓既有購買點失效，也不連帶刪除品牌資料。SUNLI 等企業合作的面額、獨立錢包與加值／退款流程仍依既有契約辦理。

不以付款、登入或使用概括視為放棄法定權利，也不概括排除七日解除權。個別交易若涉及法定例外，應於提供前另行清楚告知與取得必要同意。

加值或退款請透過官方 LINE（https://lin.ee/w4iuMUH）或寄至 [email protected]。服務提供者為一舟數位行銷企業社，統一編號 60886437。